FAQ

SATU KILO MUAT BERAPA PCS?

Tergantung berat barang yang kamu order, di detail barang masing masing ada beratnya, jadi kamu bisa maksimalkan dalam 1 kg (1000gr) cukup untuk beberapa banyak pcs item yang kakak pilih.

BAGAIMANA CARA ORDER?

Cara order bisa di lihat di “Home” lalu klik “Cara Order” ya.. Bisa dibaca dengan baik-baik gampang kok caranya 😊

HARGA SUDAH TERMASUK ONGKIR?

Harga belum termaksud ongkir ya kak dan untuk ongkir tersebut sesuai dengan alamat pengiriman.

PENGIRIMAN DARI MANA?

Dari Jakarta Timur 😊

TRANSFER NYA KE BANK APA?

Bank BNI Syariah 7878737375

BISA COD (CASH ON DELIVERY) GAK?

Untuk saat ini kita belum menerima system COD (Cash On Delivery).

SUDAH TRANSFER TETAPI STATUSNYA MASIH BELUM BAYAR?

Silahkan cek E-mail yang dikirimkan dan silahkan klik link “Konfirmasi Pembayaran” atau bisa langsung cek di Website yaa. Jika sudah mel;akukan konfirmasi pembayaran kami akan “Approve” pembayaran dan pengiriman akan segera dilakukan.

PAKET BELUM SAMPAI? GIMANA NIH?

Kami akan mengirimkan resi pengiriman ke E-mail atau bisa langsung klik Cek Pesanan. 😊

STATUS SUDAH BAYAR TETAPI SUDAH SATU HARI STATUSNYA BELUM DI KIRIM?

Paket kamu akan segera dikirim setelah kami menerima pembayaran. Jika pembayaran kamu diterima sebelum jam 12.00 siang maka akan dikirim di hari yang sama, dan resi pengiriman baru akan kami kirimkan melalui E-mail setelah barang dikirim. sebelum resi di kirimkan maka statusnya BELUM dikirim. jangan panik, barang kamu sudah dikirim, hanya resinya saja yang belum 😊

SUDAH MELAKUKAN PEMBAYARAN TETAPI SAAT INGIN KONFIRMASI PEMBAYARAN MUNCUL ORDERAN DI CANCEL?

Batas untuk keep order adalah 1x24 jam sejak kamu melakukan proses “Checkout”. Jika kamu transfer lebih dari batas waktu yang ditentukan maka orderan kamu otomatis ter-cancel. jadi transfer sebelum batas keepnya habis yaaa.